• 图像有锯齿，怎么消除？

  您好，图像锯齿问题，一般是锐度过高，模拟摄像机调出菜单进行调整。摄像机锐度；网络摄像机，电脑访问摄像机IP地址在配置--图像中降低锐度。

• 摄像机黑屏，但画面上的字符显示正常

  您好，造成问题的原因有以下几项，您可以逐项排查 自动光圈摄像机控制线接触不良等，导致未打开 检查接线。 2.球机的光圈设置为关闭状态或是手动曝亮度太低成...

• 摄像机的码率、分辨率等如何批量修改？

  您好，如果在录像机界面修改参数，可以在主菜单—录像配置，编码参数，分辨率，码率上限，修改参数之后，点击右下角复制，可以将参数复制给其它通道。如果没有复制菜单，那...

• 主码流（定时）和主码流（事件）有什么区别？

  主码流（定时）:普通录像的编码参数。 主码流（事件）:移动侦测、报警输入、智能侦测等事件发生时的编码参数。

• 设备能切换语言么？

  您好，海康的设备不支持切换语言，也不支持通过升级等方式进行语言的切换。请使用相同语言的设备，如中文设备对接中文设备，英文设备对接英文设备。

• TVI是什么信号？

  您好，TVI是同轴高清设备采用的协议，输出的是同轴信号。

• 设备怎么重启？

  如果是录像机，方法1、重启路径是：主菜单——设备关机——重启；方法2、局域网内电脑通过网页访问设备，路径是：配置——系统——系统维护——重启； 如果是摄像机，可...

• 宽动态功能介绍

  当在强光源照射下的高亮度区域及阴影、逆光等相对亮度较低的区域在图像中同时存在时，摄像机输出的图像会使明亮区域因曝光过度成为白色，而黑暗区域因曝光不足成为黑色，严...

• 摄像机里的码流平滑什么意思？

  您好，局域网浏览器输入设备的ip地址，进入配置--视音频--视频可以设置码流平滑，可拖动进度条或者直接设置码流平滑的数值。数值越高则平滑度越好，但图像将相对不清晰，反...

• IVMS-4200客户端软件预览码流切换指导

  4200软件预览码流切换指导 4200软件预览，默认自动切换码流类型，当大画面，四画面预览的时候会选择主码流；当预览画面数较多的时候，会切换成子码流预览。 什么时候用...

• 摄像机人脸侦测配置

  浏览器登录摄像机，在“配置-事件-Smart事件-人脸侦测”启用人脸分析，如有需要可以启用动态分析，调整灵敏度，在“布防时间”中设置布防时间，保存参数。 在“...

• IVMS-4200客户端软件密码忘记

  IVMS-4200客户端无初始密码，是首次登录使用时设置的。如果密码忘记了，可以根据软件版本在安装目录下删除对应的文件。

• 修改ip地址提示超时如何处理？

  您好，建议检查网络连接是否正常？尝试将需要修改IP地址的设备重启，再修改，看是否可以成功。

• AAC是什么?

  AAC是高级音频编码（Advanced Audio Coding）的缩写。AAC是由动态图像专家组（MPEG）开发的，已经被国际标准化组织（ISO）讨论通过，成为了MPEG-2国际标准的一部分，同时它...

• 摄像机白天红外灯也亮着怎么办？

  您好，建议您先确认摄像机安装环境的亮度是否过低，所以摄像机才开启红外模式？如果亮度够，但是依然开启了红外，请根据您摄像机的类型参考下列步骤进行处理 网络摄像机...

• 软件支持的最大画面分割数是多少？

  1、Ivms-4200客户端软件最大支持64画面分割 2、Ivms-4500客户端软件最大支持16画面分割（如果想要预览后面的16个通道，可以向左滑动，这样会切换到剩余通道的画面。）

• 零通道编码是什么意思?

  零通道编码是指将本地主CVBS进行编码处理，编码后的数据只能通过网络传输。用户通过远程预览零通道视频。图像的多画面分割由主CVBS设置决定，传输数据量（带宽）由码率上限...

• 网络摄像机的MAC地址如何查询？

  局域网网页访问摄像机的IP地址：配置-网络-基本配置，查询物理地址

• 通用即插即用（UPnP）是什么意思？

  UPnP全称通用即插即用，启用UPnP的NAT转换规则，实现自动端口映射，允许外界计算机访问内网设备，让网络高效工作。

• 摄像机曝光过度怎么办？

  您好，如果是网络摄像机，建议您登陆摄像机的ip地址，进入配置-图像-日夜转换中开启【防红外过曝】功能。需要注意的是，并不是所有的摄像机都支持此功能。