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H.264是什么?
H.264是国际标准化组织（ISO）和国际电信联盟（ITU）共同提出的继MPEG4之后的新一代数字视频压缩格式，是一种高性能的视频编解码技术。H.264是由ITU-T视频编码专家组（VCEG...
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4200客户端运行一段时间提示致命错误怎么办？
可找到客户端安装目录下的setup文件，以记事本方式打开，将其中的EnableNetandjoystickCheck的值改成false，降低CPU利用率。
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不在一个IP段，能搜索到设备么？
您好，一般sadp软件、4200客户端或者我们的NVR只要在一个广播域就能搜索到，所以不在一个网段也是可以搜到的。
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最大传输单元（MTU）是什么意思？
MTU是指一种通信协议的某一层上面所能通过的最大数据包大小（以字节为单位）。最大传输单元这个参数通常与通信接口有关（网络接口卡、串口等）。
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不在一个IP段，能搜索到设备么？
您好，一般sadp软件、4200客户端或者我们的NVR只要在一个广播域就能搜索到，所以不在一个网段也是可以搜到的。
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IVMS-4200客户端账号被锁定怎么解决？
登入密码错误多次，会导致锁定。
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SMART IR是什么作用？
红外摄像机大多存在近距离中心点过曝的问题 SMART IR技术实现原理类似背光补偿，通过区域和加权强度来计算曝光参数，解决中心过曝的问题 SMART IR技术是由前端芯片DSP算法...
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能否通过产品序列号查询产品生产时间等信息？
您好，不支持查询哦。
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摄像机的非法登录锁定功能如何关闭？
您好，通过网页访问摄像机 在配置--系统--安全管理--安全服务--开启非法登入锁定功能,前面的勾取消，然后保存即可。
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提示密码不匹配请重新输入
您好，表示新密码与确认密码输入不一致，建议您重新输入。
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摄像机怎么清洁比较好？
您好，摄像机为电子产品，如需清洁，请用干净棉布，轻轻的擦拭镜头。
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怎么开启防红外过曝？
防红外过曝作用：控制的红外灯的亮度，防止图像出现红外过曝，等级越高，效果越明显，图像整体亮度下降。 建议：红外反射充足的情况下开启，近处有遮挡物的场景不要使用...
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网络摄像机白平衡怎么调？
您好，IE浏览器登陆摄像机IP地址，输入用户名和密码，进入到配置界面，高级配置，图像，白平衡界面可以设置，谢谢。
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热备是什么意思？
您好，一台主机充当热备机，启用热备系统后，可以添加其他工作机；当热备系统中一台工作机发生故障下线时，热备机将顶替有问题的机子继续工作，从而保证录像的连续性。
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摄像机默认编码格式
您好，H.265摄像机，主码流默认为H.265，子码流默认为H.264；H.264摄像机，默认为H.264编码。
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当触发报警时，IVMS-4200客户端电子地图上会显示什么？
如果在电子地图界面已经配置好对应的监控点，那么电子地图上的电子地图和防区将会闪烁。
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分享出去的视频是高清还是流畅模式？
您好，分享的视频，被分享的好友可以进行清晰度的切换的哦。如果您现在切换不了，建议更新客户端软件版本到最新版本。
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曝光（快门）时间在哪里设置？
您好，通过网页单独访问摄像机，在配置界面，选择图像，显示设置，曝光，曝光时间，进行设置。【如果没有快门菜单，调节曝光时间即可】 曝光时间的作用：调节传感器的...
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夜间画面发蒙，四周有部分区域发白
【问题现象】 红外效果发蒙，四周有部分区域发白，看不清远处物体。如下图所示 【问题原因】 1.画面出现整体或整块区域发白，主要由近处物体直接反射红外光...
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第三码流是什么?
独立于主码流和子码流，可选分辨率涵盖主码流所有高清分辨率和子码流的所有标清分辨率，可单独设置编码参数，在远程预览的时候可以根据网络状况及终端显示能力选择高清满帧...
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