• 摄像机默认编码格式

  您好，H.265摄像机，主码流默认为H.265，子码流默认为H.264；H.264摄像机，默认为H.264编码。

• 当触发报警时，IVMS-4200客户端电子地图上会显示什么？

  如果在电子地图界面已经配置好对应的监控点，那么电子地图上的电子地图和防区将会闪烁。

• 分享出去的视频是高清还是流畅模式？

  您好，分享的视频，被分享的好友可以进行清晰度的切换的哦。如果您现在切换不了，建议更新客户端软件版本到最新版本。

• 曝光（快门）时间在哪里设置？

  您好，通过网页单独访问摄像机，在配置界面，选择图像，显示设置，曝光，曝光时间，进行设置。【如果没有快门菜单，调节曝光时间即可】 曝光时间的作用：调节传感器的...

• 夜间画面发蒙，四周有部分区域发白

  【问题现象】 红外效果发蒙，四周有部分区域发白，看不清远处物体。如下图所示 【问题原因】 1.画面出现整体或整块区域发白，主要由近处物体直接反射红外光...

• 第三码流是什么?

  独立于主码流和子码流，可选分辨率涵盖主码流所有高清分辨率和子码流的所有标清分辨率，可单独设置编码参数，在远程预览的时候可以根据网络状况及终端显示能力选择高清满帧...

• 设备红外灯不亮/重复亮灭是什么问题？

  您好， 如果红外灯一直不亮，建议您确认红外灯的接线是否正常？设备供电是否正常？如果是网络摄像机/球机，还可以通过网页访问确认红外是否启用？同时确认日夜模式设置成...

• 摄像机有手电筒现象怎么办？

  您可以登录摄像机的iP地址-配置—图像中，将近光灯和远光灯调节下。

• 摄像机日夜切换后画面模糊怎么办？

  问题现象是：摄像机画面彩转黑或者黑转彩后，自动聚焦不清楚图像模糊。 方法适用对象：焦距可变的摄像机 【问题原因】 支持自动聚焦的摄像机在做日夜模式切换时，IC...

• 背光补偿功能怎么开启？

  您好，如果设备支持背光补偿，可以在局域网电脑浏览器登入设备的ip，根据实际视频场景过亮或过暗的位置来选择补偿区域来避免此区域过亮或过暗，用户也可以选择自定义区域。...

• IVMS-4200客户端字符叠加

  1、在4200软件设备管理中，选择设备，点击远程配置 2、点击图像--图像显示，设备字符叠加

• 4000监控软件可以接入新设备么？

  您好，本软件支持的设备版本仅限于2011年9月份之前。如您所使用的设备，为此日期之后的型号或版本，请使用iVMS-4200软件，iVMS-4200软件同时支持添加新版本跟老版本的设备...

• 怎么隐藏摄像机界面上的字符显示？

  摄像机，建议您通过网页访问摄像机，将配置，图像，OSD界面上不想显示的信息取消即可。

• 分享出去的视频是高清还是流畅模式？

  您好，分享的视频，被分享的好友可以进行清晰度的切换的哦。如果您现在切换不了，建议更新客户端软件版本到最新版本。

• 光（快门）时间在哪里设置？

  您好，通过网页单独访问摄像机，在配置界面，选择图像，显示设置，曝光，曝光时间，进行设置。【如果没有快门菜单，调节曝光时间即可】 曝光时间的作用：调节传感器的...

• 摄像机日夜切换后画面模糊怎么办？

  问题现象是：摄像机画面彩转黑或者黑转彩后，自动聚焦不清楚图像模糊。 方法适用对象：焦距可变的摄像机 【问题原因】 支持自动聚焦的摄像机在做日夜模式切换时，IC...

• IVMS-4200客户端配置文件怎么导出导入？

  如果客户端软件添加了较多设备，不想在其他客户端软件上再次手动添加，那么可以导出客户端的配置文件，导入到其他客户端软件中。【建议只在同版本软件中导入，否则可能存...

• 夜间移动物体噪点大，静止物体正常

  【问题原因】 3D数字降噪等级较高，或者是时域降噪等级较高。帧间降噪，即多帧图像之间的对比降噪，造成移动物体判断为噪声，降噪后出现明显的拖尾噪点。 【解决办...

• DNS怎么填？填写不了怎么办？

  建议首选DNS服务器填写114.114.114.114，备用的填写运营商的DNS服务器地址。如果首选DNS是灰色无法填写，确认是否启用自动获取IPV4地址？如果是，取消自动获取即可设置DNS...

• 透雾功能介绍

  通过对图像不同区域景深和雾浓度进行滤波处理，解决白天特殊环境监控，获得清晰自然的图像。